الأسئلة الشائعة

الشحن:

كم يستغرق الشحن؟

الشحن يستغرق عادةً من 1 إلى 5 أيام عمل.

هل توفرون الشحن الدولي؟

نعم، نقدم خدمات الشحن الدولي إلى معظم الوجهات العالمية.

ما هي تكلفة الشحن؟

تعتمد تكلفة الشحن على وجهة الشحن ووزن الطرد، ويمكنك حساب التكلفة أثناء عملية الطلب.

طرق الدفع والدفع عند الاستلام:

ما هي طرق الدفع المقبولة؟

نقبل الدفع عبر البطاقات الائتمانية، وخدمات الدفع الإلكتروني، والتحويل البنكي، والدفع عند الاستلام.

متجر أصل الفخامة يوفر لكم جميع طرق الدفع: 

ابل باي 

تحويل بنكي 

فيزا

  ماستر كارد 

مدى

  تقسيط عبر تمارا

  تقسيط عبر تابي

   دفع عند الإستلام

هل يمكنني الدفع عند الاستلام؟

نعم، يمكنك اختيار الدفع عند الاستلام برسوم إضافية رمزية.

التغليف:

هل يتم توفير عبوات هدايا للمنتجات؟

نعم، نوفر خيارات التغليف الفاخرة.. تغليف فاخر جدا جدا ومجاني.. يمكنك أيضًا تقديمها كهدية.

الملحقات للساعات:

هل يوجد ملحقات إضافية مع الساعة؟

نعم ملحقاتها علبة وكرت ضمان وكرت إهداء ومنديل قطني خاص لتنظيف الساعة.

مقاومة الماء:

هل الساعة مقاومة للماء؟

نعم الساعات مقاومة للماء وضد الصدأ.

المنتجات الشبيهة:

كيف يمكنني التمييز بين المنتجات المختلفة؟

نوفر وصفًا مفصلاً لكل منتج يشرح المميزات الفريدة والمواصفات الفنية لكل ساعة.

هل يوجد استرجاع؟

نعم، وسياسة الاستبدال والاسترجاع موضحة في آخر المتجر.

تعديل مقاس الساعة:

هل يمكنني تعديل حجم الساعة لتناسب معصمي؟

نعم، يمكنك ضبط حجم الساعة بواسطة محلات الساعات المحلية.

 الطلب وعروض الكميات 

كيف يمكنني الطلب من المتجر؟

خطوات الطلب من متجر أصل الفخامة :

1- قم بإضافة المنتجات للسلة

2- تسجيل الدخول برقم الجوال

3- أدخل الرمز المُرسل على جوالك

4- تعبئة العنوان بالخانات المطلوبة

5- اختيار طريقة الدفع و اتمام الطلب ولبس العافية

هل يوجد عروض على الكميات؟

للكميات الرجاء التواصل ع الواتساب